開設便利店如何應對帶寵物的客人?
一家連鎖便利店品牌公司因舉報一名男子在便利店購物時被另一名顧客的狗傷害,被勒令支付1000多元賠償金。有些人可能把這樣的新聞看成新聞,但對于便利店加盟商來說,這是一件應該認真對待的事情。開設便利店
隨著人們生活水平的提高,空巢老人和未婚單身人士的增多,現代人對寵物的喜愛和依賴程度更高。過去,寵物受傷的新聞也頻頻出現,社會對寵物的關注度也越來越高。因此,現在養好寵物是寵物主人的社會責任。便利店是人們購物的公共場所。如果公園、社區等公共場所環境比較開放,基本可以養寵物。畢竟寵物也是生命,它們也需要一個良好的成長環境。但在商店、公交車、地鐵等相對封閉的公共場所也禁止攜帶寵物。不過小區門口的便利店就有點別扭了。便利店的特點是方便,對于小區的業主來說非常方便,所以很多業主經常穿著睡衣下樓買一包煙,一包鹽之類的,當然會有成為一些主人帶著他們心愛的狗在社區里走動。寵物應該允許還是不允許進入商店?
以文章開頭客戶的狗受傷為例。其實這家便利店專營店的門上有禁止寵物進店的標志,但店員在操作上并沒有那么嚴格,不讓顧客帶寵物進店。這就是壞事發生的地方。因此,對于其他加盟便利店來說,這也是一個很有借鑒意義的案例。有辦法處理這樣的事情。只要店門口不妨礙經營的地方放置了寵物臨時居所,就可以很好的解決這個問題。
對于很多愛寵的顧客來說,這樣的便利店加盟不僅方便了顧客的購物,還可以解決他們的“后顧之憂”。其實,在經營企業的時候,尤其是實體店,能夠以同理心、以心換心是很自然的。你是這樣認為的嗎?