便利店加盟開店秘籍有哪些?
想要開一家賺錢的便利店,首先需要確定你需要的資金。如果個人自營開設便利店,即使是不大的鋪子,初期的投入也是一筆不小的費用,再加上中后期的進貨、員工工資、零碎費用、門店廣告等,對家底不足的經營者來說,是個不小的考驗,而選擇便利店加盟的話,人力和運營成本很省很多,但前提是一定要算好便利店的投入和預期收益才可以。
開加盟便利店的優質服務還是劣質服務,將在很長一段時間內在客戶心中留下深刻的印象。 一旦公司進行了調查,不滿意的客戶會將其不滿傳達給至少53個親朋好友,這些人可能會受到他的影響,因為他從未嘗試過您的產品或服務。 公司的“算法”既簡單又簡單:“業務在于創造和留住客戶。” 如果您對客戶有好感,他們會給您好感,然后再回來。 如果他們喜歡您,他們會花更多的錢。 這樣,您將更好地對待它們。 來來去去,形成一個良性循環。 這就是服務的力量。
由此,我們可以看到開品牌便利店特許客戶服務的一個令人信服的理論:不用擔心客戶一次花費多少,您應該做的是提供服務并確保您有一個終身客戶。