這幾項指標需要店家認證對待
一、客戶單價
1、顧客單價反映顧客在店內的承受能力。訂購更多消費者負擔得起的產品將有助于增加營業額。
2、比較店內商品是否符合顧客的承受能力,對高于店內平均單價的商品進行專門展示。
3、以低于平均單價的產品吸引實際客戶,豐富客戶類型,自然增加銷量。
4、在平均單價的基礎上增加產品的數量和品類,以平均單價作為訂貨的參考價格。
5、增加中高價位產品的銷量是提高客戶單價的重要途徑。店長應培訓員工如何以中高價銷售產品,以及如何應對高價顧客的反對意見。開連鎖便利店
二、貨物丟失率
1、店內人員站立位置的合理布局。
2、嚴格處理倒班工作,認真清點貨物數量,及時檢查和總結問題,以免重復失誤。
3、在客流高峰期,工作人員應提高警惕,加強協調,防止貨物發生不必要的損失。
三、股票銷售比例
1、存銷比過高,意味著總庫存或結構不合理,資金效率低。
2、存銷比過低,表示存貨不足,業務難以最大化。
3、存銷比反映總量問題。合理的總量不一定是合理的結構,所以每月的比例最好保持在 3 到 4 之間。
4、存銷比細分包括:各品類存銷比、新舊貨存銷比、款式存銷比等。
四。貴賓比例
1、該指標反映店鋪的VIP消費,從側面體現店鋪的市場占有率和顧客忠誠度,綜合考慮店鋪的綜合服務能力和市場開拓能力。怎樣開便利店
2、一般情況下,VIP占45%-55%為佳;此時公司利益較大化,市場拓展和客戶忠誠度相對正常,業績會相對穩定。如果低于這個范圍,則表示客戶流失,或者店鋪的市場認知度和服務能力差。如果VIP高于價值區間,說明開發新客戶的能力太弱。如果先高后低,說明客戶流失嚴重。開家便利店需要多少錢
五、銷售折扣
1、銷售折扣反映店鋪的折扣,直接影響店鋪的毛利,是利潤的一個非常重要的指標。
2、店鋪的高營業額并不意味著高利潤。我們應該參考銷售折扣的水平。如果銷售折扣低,說明店鋪在促銷,店鋪的毛利率很低。