心福匯教你如何更好的活躍你的便利店
1、 擬定群規則并放在群公告欄。現在每個人都會有不少群,家族里的各種群、工作中的各種群等等,所以,再加上消費群的話,真的是很多人都有應接不暇的感覺。因此,很多人都會把一些無關痛癢的群打開“消息免打擾”模式。不過,這些打開免打擾的群只要還保留著,至少說明它還是有價值的。那么,在店主們或者群管理員在運營群時,就要在群規里明確:哪些信息是允許的,哪些內容是不允許發的。比如:允許大家聊聊家長里短,互相問候,組織聚會等;不允許發無關的廣告、不準一些不文明的語言/對話等。
2、 心福匯定期調整與清理。作為服務便利店周邊顧客的零售服務群,一定要注意定期或不定期進行群成員的清理,把一些經常潛水卻從來沒有消費過的人或者會發廣告的人給清理出去;把一些經常活躍的顧客并能帶來消費的顧客留下來。這是我們店鋪真正的優質顧客,花多點心思去服務他們。這就是二八原則,20%的人創造了80%的財富。
心福匯便利店加盟建議,心福匯便利店有些店主把社群營銷做得非常好,因此,他們的線上線下互動好,心福匯便利店代理店鋪的銷售自然就不用愁了。這也再次驗證了“天道酬勤”的道理。希望更多的合家歡加盟店主們,能夠多多學習社群營銷,用心為顧客提供更好的服務!